6.SK-Ⅱ事件
2006年9月14日,国家质检总局的一份通报称:日本宝洁出品的SK-Ⅱ品牌系列化妆品日前在广东检出禁用物质铬和钕。随后,这个拥有25年历史的高级化妆品遭遇了全国范围的退货风潮,并且被强制下架。这起事件让人感到几分意外,毕竟这是一款在中国市场上已经销售多年的产品,而且其美白效果早就有目共睹。有着诸如刘嘉玲、郑秀文等大牌明星的代言,已风靡亚洲并成为"贵族"女性们的至爱化妆品。
中国15至64岁的女性人口达4.2亿,国内化妆品销售额近千亿元,每年以15%幅度增长,如此庞大的市场,安全问题却屡屡出现。随着SK-Ⅱ产品问题被披露,一批第一线的高端化妆品纷纷被报道含有不利于人体健康的各种化学成分。
点评:
作为生产企业,其经营的底线是承诺所有产品必须严格按照国家规定标准生产、保证消费者的使用安全,这是广大消费者对企业的基本期望,也是企业最基本的社会责任。事实上,涉及消费者利益和安全的产品问题不只发生在化妆品,今年媒体所披露的包括多宝鱼、苏丹红、红心鸭蛋等食品安全问题更是令消费者对市场信用、商业道德打上一个极大的问号。其实消费者光有期望是不够的,还必须善于动用自己的购买权利,敢于对于不尊重消费者的权益的产品和企业说不,舍得哪怕是用略高的价格去购买负责任的产品,以激励和回应负责任的企业。
7.2006年9月25日,深交所发布《上市公司社会责任指引》
为适应建设和谐社会的需要,促进上市公司强化社会责任意识和积极承担社会责任,深交所于2006年9月25日正式颁布实施《上市公司社会责任指引》。《指引》明确,上市公司作为社会成员之一,应对职工、股东、债权人、供应商及消费者等利益相关方,承担起应尽的责任。为此,上市公司在经营活动中应当遵纪守法,遵守商业道德,维护消费者的合法权益,保障劳动者的健康和安全,并积极承担保护环境和节约资源的责任,参与社会捐献、赞助等各种社会公益事业。
对于上市公司社会责任的履行情况,《指引》采取了自愿信息披露制度。深交所鼓励上市公司根据指引要求建立社会责任制度,定期检查和评价公司社会责任制度的执行情况和存在问题,形成社会责任报告,并与年度报告同时披露。
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