随着阿尔·里斯与杰克·特劳特先生定位理论在中国的传播,定位理论已经深刻地影响到中国营销界,被越来越多的营销者所接受,成为其制定企业战略与品牌战略的必备工具,在实际的运用过程中,发挥出了其强大的市场杀伤力。但同时也出现了很多对定位理论不求甚解、曲解、以偏概全、本本主义、教条主义的问题。毕竟理论是最容易掌握的,但如何根据实际情况活学活用,进行效益最大化的发挥,却是另一回事。就象师父带徒弟,即使同一个师父教出来的徒弟,也并不是个个都能真正地继承其衣钵,除了个别的出类拔萃之外,大多数还是平庸者。理论是一回事,人人都会讲,但实际的运用又是另外一回事。于是,定位理论在中国的实践过程中就出现了很多有意思的现象,有的甚至让人啼笑皆非,专家式定位就是里面比较突出的一种,今天就把它扔到砧板上,解剖一下。
专家漫天飞
稍微留意一下就会发现,中国各行各业的品牌,大到通讯、汽车,小到酱油、烧腊,忽然都成了各个领域的专家了,什么通信专家、陶瓷专家、烧腊制品专家、矿泉水专家、压榨专家、拉面专家、家轿专家……五花八门,形形色色。专家就象一顶金光闪闪的王冠,只要往产品或企业的头上一带,就仿佛摇身一变,一下子成为了行业的专家,简单、迅速、高效。
占位理论的生动体现
定位的目的就是在消费者的心智中建立一个认知。消费者的心智就象一个容器,为每个品类都预留了一个位置,谁率先占据这个位置,谁就有可能建立领导者的品牌地位,而且,这个认知是排它性的,当一个品牌占领了这个位置之后,后来的品牌就不能再占有这个位置了。这就相当于一次战役,谁先攻下这个山头,谁就有了发言权,在今后的传播中占据有利的位置。专家式的定位正是充分体现了占位理论的特点。专家,就是“在学术、技艺等方面有专门技能或专业知识的人”,拥有专业性、权威性,主导着发言权,被人们所尊敬。专家式定位正是充分利用了专家身份在人们心目中的专业、权威形象,来巧妙地建立自己在行业中的专业地位,也就是领导者的地位。
专家成了狗屁膏药
在中国有一个奇怪的现象,再好的东西,被中国人一搞,就会变得面目全非,比如在国外成熟的直销模式,到了中国居然就成了老鼠会,成了以拉人头为目的的传销,被用来专门坑害自己的朋友、同学、亲戚等,成为社会的毒瘤,以至于被国家明令禁止;个性上以品味,情调为特征的葡萄酒,本来是用来慢慢品的,但是在中国的餐桌上,居然也成了牛饮的对象,一扬脖,一整杯就下去了。这就是中国特色。专家式的定位理论自然也难逃被歪用的命运,无论什么行业,不管什么产品,不管竞争环境如何,在给其定位时,通通都贴上专家的标签。专家就象狗皮膏药,不管哪里痛,合不合适,上来就先给你一帖。于是就出现这样的情景,各个品牌都成了专家,更可笑的是,在同一个行业,同一个品类里面甚至出现两三个专家,你是陶瓷专家,我也是陶瓷专家,你说让消费者到底信哪个好呀?
我们不能上来就否定专家式定位的准确,毕竟,它明确地给品牌界定了一个位置,但是,再好的东西,如果大家都这样用就会有问题了,况且在中国目前的环境下,人
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