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市场经理如何充电
中国市场经理人正面临空前的压力,竞争迫使他们必须跟上这个时代的步伐。面对一大群竞争者,他们需要再次武装自己,寻找那把传说中的“枪”, 然而,他们必须面对这个混乱的市场,规则还有待制定……

  结束了两年的全日制MBA之后,广州的冯海波接到了他原来老板的一个电话。

  “有没有兴趣重新回到我们公司?我缺一位华北区销售总监。”他的亚太区老板说。这是一家销售膜产品的美国公司,去年全球销售额约为40亿美金。

  这对冯海波是一笔回报颇丰的“买卖”,经过24个月全身心投入学习后,他找到了一把适合他的“武器”,重返这个竞争空前的现代商业丛林。当年求学前,冯的月薪约为5000元。后来觉得工作压力大,知识、精力不断被淘空,他选择了重新进入校门充电。

  当时的想法很简单,冯认为市场营销对于职场新人来说,是一个进入门槛很低的行业,“不能一辈子这么呆下去”,“就那么点东西,在中国做市场无非是与客户吃吃饭,套套近乎,不断揣摩对方的心思,然后顺利就签单。”他说。如今,冯的薪水比以前涨了一倍,福利、职业前景也颇为不错。

  至今,冯也搞不懂为何是老板主动打电话给他,“做这行很多都不规范,或许是我以前的职业操守还行,或许是他觉得中国公司确实需要一些既有行业经验,又系统学习过一些理论知识的经理人吧。”他判断。

  在飞利浦大中华区首席市场官陈继钧看来,这个问题不难回答。虽然,陈以前供职的联合利华,在洗衣粉市场上一度被一伙来自浙江的“土专家”挤压得窘迫不堪——雕牌几乎把奥妙赶出了整个低端市场,但,如今他招聘手下的一个重要标准依然是,员工们必须接受过系统的,来自西方营销理论的熏陶。“结果会完全不同,训练有素的思维会更加开阔,能跟上跨国公司发展的要求。”他说,“这样的人很难找。”

  学习浪潮

  通用电气的首席执行官伊梅尔特层认为,最优秀的经理人应该是伟大的营销人,而不仅仅是伟大的经营者。

  一名出色的营销人,至少应该具备以下素质:富于创造、雷厉风行、对客户的需求保持高度的敏感,并且应该勇于担负起责任,让整个团队更加富于创造性。

  来自华纳的一位市场从业人曾如此描绘过她的老板:“每周她都要组织我们学习最新的商业技巧,琢磨对手的公司在动些啥新脑筋。她博览群书,收集了无数的新商业杂志,在会议上手舞足蹈,喋喋不休地谈论,‘看看他们有啥新点子,我们能不能借鉴过来?’。”

  是的,至少对于市场营销人员来说,终身学习已经成了一种基本商业常识。他们每天都要面临着数不清的压力,客户直接冲进他们的办公室,叫嚷着:“给我做一个类似超级女声的活动!”这时,他们必须迅速拿出对策。

  这种对信息快速更新的渴望源自于市场工作的特性,在与对手较量中,压力直接反映在销售业绩上。向下或者向上的红箭头,本身就是一种无形的警示。

  但是,单纯依靠实践获取经验似乎太慢,而且并不可靠。我们平时生活、工作中习惯性的错误随处可见。打个比方,这样的场合常常见到,营销经理对业务员说:“不管你用何种方式,只要产品能够卖出去就行,公司要的是销售额,要的是回款。”

  这典型的所谓“正确无比的”、“结果导

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    基本信息
    • 作者:佚名
    • 来源:不详
    • 阅读:
    • 时间:2006-11-30

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