巨大的沟通协调和执行能力是成为首席市场官的第四个条件
首席市场官必须具备巨大的沟通协调能力和执行能力。由于在企业中充当协调和整合企业资源的
责任，因此要求首席市场官必须首先是一个沟通者。一流的CMO必定是一流沟通者和卓越的执行者。中国古人所说：“为政之道，耐烦而已”与我们现在提倡的企业管理和市场营销中的“细节决定成败”如出一辙。如果在沟通和执行能力上市场总监和CMO有着相似的要求，但是在市场营销管理中的流程管理上，两者的区别就很大。营销大师菲利普-科特勒先生说过：“营销管理实际上是需求管理”。在市场营销管理的过程中，市场总监面临最大的压力是“流程”问题，这种现象更多地是出现在以流程为导向的国际化公司。市场总监很大程度上无法更改企业的流程，而CMO不应该是企业市场营销流程的“为道士”和所谓的“资源的分配者”，他应该是企业市场营销流程的管理者、督导者、疏通者和再造者。 他不应该使得流程成为沟通和执行的障碍，通过市场的流程管理成为企业回避营销风险，确立销售、品牌和投资回报关系的有效手段。
使命感、领导力、创新和激情是成为首席市场官的第五个条件
使命感、领导力、创新和激情应该是成为首席市场官的第五个条件。我在《首席市场官离我们有多远？》一文中提到（《首席市场官》2006年3月号发表）：应该从中国本土市场营销人的使命来看待“首席市场官”这个问题。GE公司前总裁杰克ž韦尔奇(Jack Welch)先生在他的著作《赢》中指出：“有效的使命感需要在可能的目标与不可能的目标之间需求一种平衡。”这真是我们职业市场营销经理人真实的生活和心态写照，是每一个怀着一种执著和敬业精神的市场营销人的一种现实的可实践性的指导。《首席营销观忠告》一书的作者柯克先生（Bradford C.Kirk）在描述首席营销官（首席市场官）的时候说“。。。领导能力、创新和激情－也许并不能使你单单凭借它们就能够取得市场营销的成功。但是，没有它们，你根本没有机会获得成功。”李开复博士说：打造一个高效的成功的团队必须是“团队至上、互信互助，共同目标、个人品质和团队领导”这样四个原则。因此，我们看到首席市场官的性格特征应该是具有强烈的使命感、富于领导能力的、激情的、个人品质的、创意的、开放的和容易沟通的。我们身边有太多的失败的案例。有些人认为仅仅懂得市场学和传播学一点点道理、经验就妄自菲薄地认为自己就是整个营销世界；我们当中有些人唯唯诺诺地一味遵从所谓的“总部”程序、流程和指令，把总部的指令和流程奉若神名，把自己当成流程的掌管者和控制者，缺乏自我独立思考问题和判断问题的能力；我们当中的有些人自认为只有“权力”才是市场营销人生存和职场生涯第一要素，我们中一些人抑或是用“权力”换“资源”，抑或是用的公司的“政治文化”置换所谓公司的人际圈子，这些都是短暂的和功利的。
用使命感、领导力
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：不详
- 阅读：
- 时间：2006-11-30
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