二。对企业人力资源管理的几点启示
管理界的一项共识是：企业80％的绩效取决于占职工总数20％的管理者，足见管理者对企业绩效的影响之大。而管理者的晋升制度，对于调动管理者的积极性，保证管理活动的顺利进行则具有重要意义。鉴于此，在上述分析论述的基础上，本文对企业的人力资源管理有如下建议：
（一）帮助“成功的管理者”消除偏见，促进管理活动的开展
由于“成功的管理者”的绩效常常是无形的，不易评估，所以，当其被晋升时，人们常常忽视他身上这些无形价值的存在，而冠之以“玩弄权术”的恶名，并因此遭到员工及其他管理人员的抵制和不配合，导致其工作难以正常开展，最终影响到企业生产经营的顺利运行，案例中B厂长遇到的就是这种情形。通过上述分析可以看出：“成功的管理者”具有更快的晋升速度，是有其深层原因和客观需要的。因此企业高层领导应积极采取措施，帮助消除对“成功的管理者”的误解，以保证其才华能够得到充分施展。为此企业宜大力营造氛围，使员工认识到“成功的管理者”的特殊价值，帮助其尽快建立威信，以促进企业管理活动的有效开展。
（二）完善绩效评价体系。加强对无形绩效的评估
通过上面的论述我们已经认识到，对“成功的管理者”的偏见和误解在很大程度上是由不完善的绩效评价体系造成的。正是由于企业缺乏对无形绩效的科学有效的评价系统，才使得“成功的管理者”的绩效不能及时充分地体现出来。其结果不仅损害了企业绩效评价的公平性，同时也为管理活动的顺利开展设置了障碍、增加了组织内部的冲突和内耗。因此，企业必须改变单纯以工作数量和质量以及下级对其满意的程度来评价管理者的现状，加强对无形绩效的评估，不断完善绩效评价体系。
（三）加强管理培训，克服“关系晋升”
在不能完全杜绝“权术”在管理者晋升中的作用时，对已经晋升的管理者进行培训意义就更为重大。培训包括理论上的培训和实践上的培训。在管理者被晋升上来后，上级管理人员应逐步下放权力，以免新晋升人员不能胜任而对企业经营造成不利影响；但同时也不能不放
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