格力空调总经理董明珠1997年底年率先在武汉与当地大户妥协,建立联营销售公司。
美的集团副总裁兼空调事业部总经理方洪波说:“湖北尤其是武汉地区的价格战是行业的巴尔干半岛。”
科龙副总裁屈云波调我去武汉,曾这样对我说:中国家电业整体运作水平要高于其他行业3-5年,而家电业中操作难度最大的是空调,空调最难做的地区是武汉。
我想告诉营销人:如果你没做过大家电,看完这篇营销纪实,你就过过眼瘾算了。如果你在做大家电而没做过空调,请你别做空调,要做也别去武汉。不是我吓你!
——一个分公司经理的自白
火 (代序)
2002年,3.15前夕,月黑风高,一间空荡荡的宿舍,我独自一个人正盘算着如何完成这个月5000万元的集中回款任务,手机响了,陌生的号码,是一名武汉的用户直接打给我的,说他家的6台科龙空调被大火烧化了。
时任科龙湖北分公司经理的我 ”嗷”一嗓子从那张硬板床上跳起来问:“你是谁,你不是在开玩笑吧?!”
这是什么时候呀,3.15,如果这是真的,千万要封杀消息!我的大脑立即条件反射出这个念头。前两天,听说某品牌给用户装空调摔死了一个安装工,人还没火化,又传来消息说另一品牌的变频空调发生了爆炸。我还幸灾乐祸,媒体为什么不尽快给他曝光呢?灾难却这么快就降临在科龙的头上。
“我姓郑,是沿河批发市场的房东,租我房子卖空调的老板让我给你打电话。是这样阿,我家的科龙空调5年前被一场大火烧了,现在还能用,我看科龙的空调质量好,不怕火,我想再买几台,想叫你给说说,便宜点儿。”
我的苦胆快让他吓破了。重新躺在床上,我睡意全无。空调被烧,劫后余生,这是什么征兆?营销专业毕业,做过全国6个省的分公司经理的我难道要和这6台空调一样,去经历武汉烈火的考验,我不知道能否象传说中不怕火烧的风凰,涅槃后再生?!
“天上九头鸟,地上湖北佬”地球人都知道湖北人既聪明又狡猾。
关于湖北关于武汉,行业内流传着很多传说:
武汉是中国的“三大火炉”之一,尽管家家有空调,人人都在抱怨暑天的热。
武汉是空调价格的“盆地”,价格之低位居全国各地之首。
武汉是空调大户的“习武场”,是中国空调战的发源地,每一个空调商圈都是一个火药桶,战争随时随地一触即发。
格力空调总经理董明珠1997年底年率先在武汉与当地大户妥协,建立联营销售公司。
美的集团副总裁兼空调事业部总经理方洪波说:“湖北尤其是武汉地区的价格战是行业的巴尔干半岛。”
科龙电器营销总裁、中国知名营销专家,屈云波曾有这样一段论述:中国家电业整体运作水平要高于其他行业3-5年,而家电业中操作难度最大的是空调,空调最难做的地区是武汉。
我说: 武汉是不折不扣的价格屠宰场。厂家的任何全国统一零售价、最低零售限价都是站着进来
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