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• ·知识管理 重在分享（四）
• 2008-7-10 11:41:28
• 天狮集团知识管理部知识管理专员 黄铭英　　知识就是资历、知识就是权力，肯定有人不愿意主动放弃。知识管理不可避免地会触及一些既得利益。　　在上述案例中S公司实施知识管理时所遇到的问题，也是很多企业在实施知识管理中最常见的问题——如何让员工主动进行知识共享。建议S公司考虑以下几方面工作：　　知识管理体系规划　　首先要建立知识管理部门，对企业知识管理体系做出整体规划，由知识管理部门分析企业的知识交流需求

• ·知识管理 重在分享（三）
• 2008-7-10 11:41:28
• S公司知识管理之所以举步维艰，因为违背了知识管理的实施原则。　　从案例来看，S公司的管理者敢于不断追求新的管理理念，大胆引进和运用新的管理思想，尝试新的业务系统和运作方式，这些都为知识管理的继续实施提供了前提和基础。　　可以肯定地说，S公司的知识管理之路应该坚定不移地走下去。但到底应该怎样走呢？我认为S公司应该从以下几个方面进行分析，寻求解决之道。　　明确知识管理的内涵和本质　　知识与数据和信息不

• ·知识管理 重在分享（二）
• 2008-7-10 11:41:28
• 如果知识管理不与组织的日常运营结合，谁会用额外的时间去做没有绩效的事情呢？　　知识管理不是虚无缥缈的时髦管理理论，而是当今企业必须实践的管理方法。很高兴看到S公司能够认识到知识管理对于企业成长的巨大作用，开始自己的知识管理之旅。　　有关知识的盘点梳理、获取、评估、存储、分享、应用、流通、整合、保护、应用与创新的活动，将知识视同资产（知识正逐渐成为组织最重要的资产）进行管理，这都属于知识管理的内容。

• ·知识管理 重在分享（一）
• 2008-7-10 11:41:27
• 中国知识管理中心 田志刚　　蓝凌管理咨询支持系统有限公司北京分公司总经理 王小雷　　长城企业战略研究所市场总监、高级咨询顾问 张建宁　　天狮集团知识管理部经理、知识管理顾问 崔景玉　　天狮集团知识管理部知识管理专员 黄铭英　　2005年，迅速发展的S公司遇到了知识管理的难题。　　S公司是一家轮胎生产企业，生产各种类型轮胎，年产值近6亿人民币。随着企业的发展，该公司陆续上了ERP、CRM、eHR等信

• ·如何驱动知识管理的应用
• 2008-7-10 11:41:27
• 知识管理具有两条主线，一是创建有价值的知识，二是有价值知识的应用，那么如何才能实现有价值知识的应用呢？下图是一个如何驱动知识管理的应用示意图：　　企业要发展，肯定要有自己的战略，对战略的描述和衡量的最好工具是战略地图和平衡记分卡。战略地图与平衡记分卡是相辅相成紧密联系在一起的，通过战略地图和平衡记分卡实现了战略的落地，将战略分解成了具有因果联系的目标，同时为这些目标设定了绩效衡量的标准。　　在战略

• ·知识管理创新与未来型企业组织（二）
• 2008-7-10 11:41:27
• 维客的大量出现和应用以及搜索引擎成为网络生活的主要工具，直接导致的结果是改变了知识的流向和使用方式，最终使得知识的获取成本大大降低、知识获取的人群规模大大增加，从而使得知识能够被更多的普通的人群所使用并从知识中获取价值。同时，维客将知识的创造过程和再创造过程由普通人所掌握，结果是更加普及和便捷。　　实际上，维客技术可以引入到企业内部的知识管理系统中，使每一个员工都成为一个维客，每一个人都可以参与创

• ·知识管理创新与未来型企业组织（一）
• 2008-7-10 11:41:26
• 2007年底和2008年初，在不同的经济与管理论坛上，知识性社会是被广泛提及的话题。其中，从中国制造到中国创造、从中国价格到中国价值这两个具体的核心话题更是热门众多企业家通过自身的经营管理实践深深感受到2008年是中国再一次剧烈变革的起始点，这种变革是由各种各样的政治、社会、经济、文化、市场等因素综合催发的，这些因素包括了新劳动合同法的实施、人民币的不断快速升值、美国次级债危机造成的全球经济增长疲

• ·案例分析：知识管理的目的？
• 2008-7-10 11:41:26
• KMC注：这是社区一个朋友描述的当前他们企业和部门的知识管理现状，作为一种有代表性的状况，拿出来供大家讨论！　　“这几天一直在思考一个问题， 就是公司对知识管理平台的定位与当前领导的认识。 这里有个前提， 公司没有独立的知识管理的部门或体系作支撑， 一直把知识管理的平台建设放在一个与Web相关的小业务部门。再澄清一下，这里说的是知识管理的web平台，而非知识管理的整个管理体系。　　这里就有一个尴尬

• ·知识管理实施的必修课
• 2008-7-10 11:41:26
• 毋庸讳言，知识管理在中国企业的实施成功率还比较低。这一方面是因为中国经济增长形势的转变是从最近几年才开始：原来大部分企业主要依靠牺牲环境、低劳动力成本和不考虑投入产出的低效率增长方式，加之市场经济体制的不够完善，依靠关系的“机会”型增长还是经济发展的主要方式。由于知识管理在国内发展的时间短，加之知识管理实施本身涉及的范围较广，缺乏成功经验可以学习；另一方面的主要问题在于国内知识管理实施的主要推动力

• ·知识管理要实施有道 公司知识管理实施点评
• 2008-7-10 11:41:26
• 迅速发展的S公司遇到了知识管理的难题。S公司是一家轮胎生产企业，生产各种类型轮胎，年产值近6亿人民币。随着企业的发展，该公司陆续上了ERP、CRM >CRM、eHR等信息系统，但是大量增长的信息和有效的决策支持成为一对矛盾。如何有效保存、管理和利用企业知识成为日益突出的难题。　　S公司业务复杂，用信息化提高效率十分紧迫。几年前业务管理工具是手工单据及Excel形式的统计报表。一个采购过程要经

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