管理与决策:依靠直觉的产物?
在原地无休无止进行演算的人。”
许多人,尤其是有MBA背景的人,颇为反感依靠直觉进行决策,艾科卡认为他们只对了一部分。常规来讲,直觉不足以成为决策基础。但有些人往往走到另一极端,似乎以为任何问题都能还原成为一个案例,进行周详细致的研究,然后得出解决办法。这在学校里也许是真的,可是在实际生活中,你往往很难有从容的时间这么去做。比如,艾森豪威尔在二战“D日计划”如何实施问题上曾经饱受犹豫不决的煎熬,末了,他还是下令:“不管天气如何,我们必须开始,拖延下去势必更加危险,咱们干吧。”这就是为什么冒险是必要的。有时候你不得不冒点险,在行动中修正你的错误。
艾科卡的经验也许是美国式的,充满了西部开拓者的冒险奉献精神,但其中的确也闪烁着智慧之光。不管教科书怎么说,企业最重要的决策是由个人而不是委员会作的,企业需要委员会的协商,需要分享集体的知识和判断,然而一旦让委员会取代个人来决策,或者个人在需要决策是犹豫不绝,管理的效率就开始下降了。
许多人,尤其是有MBA背景的人,颇为反感依靠直觉进行决策,艾科卡认为他们只对了一部分。常规来讲,直觉不足以成为决策基础。但有些人往往走到另一极端,似乎以为任何问题都能还原成为一个案例,进行周详细致的研究,然后得出解决办法。这在学校里也许是真的,可是在实际生活中,你往往很难有从容的时间这么去做。比如,艾森豪威尔在二战“D日计划”如何实施问题上曾经饱受犹豫不决的煎熬,末了,他还是下令:“不管天气如何,我们必须开始,拖延下去势必更加危险,咱们干吧。”这就是为什么冒险是必要的。有时候你不得不冒点险,在行动中修正你的错误。
艾科卡的经验也许是美国式的,充满了西部开拓者的冒险奉献精神,但其中的确也闪烁着智慧之光。不管教科书怎么说,企业最重要的决策是由个人而不是委员会作的,企业需要委员会的协商,需要分享集体的知识和判断,然而一旦让委员会取代个人来决策,或者个人在需要决策是犹豫不绝,管理的效率就开始下降了。
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