CIO如何走出IT危机四伏的丛林

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CIO如何走出IT危机四伏的丛林

制度的熟悉，想出从内部或外部破坏公司的方法。当大家采用“恐怖分子”的视角时，往往上爬能指出哪些地方能制造最大的破坏，和如何制造这样的破坏。这种方法经常可以改变公司对IT危机的态度。

　　(3)间谍游戏

　　还有一种更极端的测试方法，例如大胆地邀请外人测试公司对危机处理的脆弱性。我们认为员工太了解公司，或者身陷公司的日常运营中，因此不能采用完全不同的角度来看问题。创造性地利用无偏见的专家，能帮助公司打破思维惯性，不再用否定的观点看待危机，认为“这不可能在我们公司发生”。

　　这种戏剧性的紧张练习能帮助CIO接受现实，认识到可能某一天也要处理此类危机。罪犯的心态与大多数人完全不同，在很多情况下CIO只有把这种心态带入公司，才能真正地弄清楚罪犯会如何思考问题。例如，一些曾经是黑客高手的安全顾问发现公司最容易被黑客侵入的领域，这些问题不是软件或者系统缺陷造成的，而是员工的无心之过带来的。此前，大多数CIO都不会认为，这些无心之过也会对网络安全带来威胁。

　　古语云：“人无远虑，必有近忧”。既然IT危机不可避免，只有防范危机未然中，才能扭转IT危机于旦夕之间。危机是每个企业都不愿面对的事，但是在发生后吸收经验，一方面可以防止类似事件再发生，另一方面也可以在处理方式上更加成熟。平时多一些IT危机意识，多制定几套对付各种可能出现的IT危机之策略，危机来临时就会镇定从容得多.

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