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CIO:接不接手“半截”项目
 

  案例背景

  “接不接这个‘半截’项目?”几天来,小李一直在琢磨着这个问题。在IT圈儿里,接手半截项目的事情时有发生,因为成功率不高,因此这种事情一般让接手人谈虎色变。

  小李是一个新任命不久的IT公司项目经理,被部门经理刘总派去接手一个已经完成一半的项目,原来的项目经理小张由于公司安排,调到其他项目中了。部门经理刘总表明,目前项目大部分功能已经开发完成,单元测试和集成测试已经完成,因为用户新提出的需求,尚有少部分模块需要进行重新开发。

  按照部门经理的介绍,重点针对需要修改的模块,小李制定了一个较为明确的项目计划,在不修改其它模块的基础上,只需要30天就可以完成项目,并提交给了部门经理刘总。

  但是接手项目不久后,小李发现事实远不像项目经理刘总说的那样,除了明确要修改的模块以外,由于原来的测试人员水平和负责态度很差,其他模块其实存在大量的问题,整个项目模块都需要修改。而且,由于原来的项目经理水平有限,没有留下什么文档,小李和项目组其他成员只能按照销售经理的口头需求和以前的程序,一点点地修改所有的程序,项目的范围变大了很多。

  小李找部门经理刘总说明了情况,刘总才发现他也被原来的项目经理小张欺骗了,于是他相应地给小李增加了一些资源,但是小李认为现有的资源还是不足以按时完成项目。而且,目前的项目情况和当时部门经理刘总的许诺差距太大,所以小李产生了一定的情绪。

  项目由于范围扩大,而且期间又有客户的新需求,所以延期了一个月的时间才完成。

  事后,小李被公司的CEO找去,批评他缺乏预见风险的能力以及项目延期的事情。小李认为部门经理刘总当初没有了解清楚项目状况并误导了他,再说项目的范围扩大了很多,延期一个月完成已经是不错了。小李认为自己当了部门经理刘总的替罪羊。

  小李、刘总,小张这几个人都犯了什么错误,小李应该如何做才能做好一个“半截”的项目,并得到领导的承认呢?

  最大的错来自企业高层

  昆山泓森信息科技管理顾问有限公司执行总裁黄绍良:

  IT部门也缺乏一套完善的开发体系和管理体系,只从个别的进度汇报来衡量项目的进度,未能从交付和用户确认的监控手段来证实汇报的真实结果。

  一个项目发生超支,延误导致未能如期交付的时候便需要有人负责,任何错误及罪过都直接指向当时负责该项目的项目经理。所以我常常劝告那些老是抱怨公司未赋予足够权力的项目经理,这是他们的“福气”。在这个案例中CEO不指责刘总,不指责被调职的项目经理,单单批评小李便是最好的说明。

  其实最大的“错”来自企业的高层管理人员(包括CEO)和部门经理刘总。这个案例说明国内一个常见的IT企业通病,就是企业管理层对IT部门缺乏一个明确的绩效衡量和管理方法,同时IT部门也缺乏一套完善的开发体系和管理体系,只从个别的进度汇报来衡量项目的进度,未能从交付和用户确认的监控手段来证实汇报的真实结果。
  接不接手半截项目

  除非我们离职,否则我们不能拒绝半截的项目。其实在实际的情况下,大部分的项目经理都没有选择的权利,但是在没有选择的权利下还是有 
  选择的能力,例如利用足够的数据说明你手上的项目已经让你喘不过气来,再向领导说明新增

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    基本信息
    • 作者:佚名
    • 来源:计世网
    • 阅读:
    • 时间:2008-6-3

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