Taylor说,BlackBerry在同步的,非实时环境中也存在不足,因为它直接联系到一系列的运营服务上以获取移动数据。
他说:“很多企业选择依靠WLAN连接和cradle-based的同步建立的非永久连接来实现员工的移动通信。由于RIM的BlackBerry的单一的销售渠道是无线运营商,因此它无法为不和运营商服务联系到一起的企业提供单纯的企业无线解决方案和设备。
Kort说,在其它方面,BlackBerry由于内存和存储容量的问题也并不提供很多选择,这就引发了一个问题。BlackBerry可以增加其容量和内存以使其可以离线工作,但那将缩短电池使用时间。
中立的观点
Greengart说,这取决于你从什么角度去看BlackBerry,它的滚动轮和用户界面对有些人来说是天才的发明,却也给很多人造成了困扰。
他说:“BlackBerry 的用户界面是设计为快速存取email而服务的。一个滚动轮可以迅速的在多条信息中往来,但是这对于接打电话来说可能是最糟糕的设计。RIM在最近对这一问题作出了回应,在设备上增加了发送和结束键,但UI的很多问题仍然存在。”
Greengart继续说:“在没有触摸屏或是五路导航板的情况下,翻查日历,进入约会记录,从一个应用转向另一个应用是很繁琐的。对经常使用的用户来说,RIM是通过非常多的按键/滚动轮的便捷方式来完成的。与CP/M和DOS中的WordStar和WordPerfect相似,当你记住了这些麻烦的方式,你在使用时会变得很有效率,这比起Windows Mobile甚至是简便的Palm OS下的每一个操作都需下拉菜单进行要好多了。
BlackBerry的另一个由你的好恶决定的特性是,它其实不具备一个开放的操作系统,它采用Java环境。Greengart认为,这可以是优点,也可以是缺点。
他说:“对IT管理人员来说,它意味着设备可以被锁定,这样就可以防止恶意程序、病毒入侵,或是防止使用降低工作效率的MP3播放器。”一些用户可能会损失一些功能特性,因为它们不被Java支持。
结论
总体上,专家认为BlackBerry对于一个以email为中心的,需要大规模配置设备的企业来说是最佳的选择。对那些需要较小规模配置,并需要使用若干较复杂应用的企业来说,可能就需要选择其它平台。
Taylor说:“BlackBerry的优势在于它出色的移动email功能以及收到广泛的运营商的支持。但这在RIM试图将这一设备引入到以WLAN为主导的,只需偶尔联网的企业计算环境中时又变成了不利因素。”
Gold补充说,BlackBerry在一些较“简单”的应用上使用起来比较方便——例如联系表,时间管理,以及户外工作应用等。但是它较低的屏幕解析度会成为一些应用的障碍,特别时那些需要较强图形用户界面GUI的应用。
Gold说:“BlackBerry对以email为中心并需要一些其它功能的用户来说是一个好的选择。对于发送email,它是一个好的设备。但是如果你考虑的是为员工配备处理重要商务应用的设备,那它
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