CEO的新需求,CIO的新任务

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CEO的新需求,CIO的新任务

CEO们的创新需求，意味着CIO们要不断帮助CEO，进行业务模型创新、协作创新和IT与业务的融合。IBM大中华区副总裁、全球信息科技服务部总经理张烈生，分别结合不同的创新需求，提供了相应对策。

一家服装企业在全国有三万多个摊点，在进行信息化时，他们希望把每天卖衣服的数据及时地收集到企业总部，以便准确安排下一步的生产计划。如果在每个摊主建设一套终端系统，再实施ERP，可以把信息收集回来，但是成本太大。

这家企业的IT主管，利用短信商务，巧妙地解决了这个难题。现在，每个摊主在每天６点下班之前发一条短信，发到企业的短信商务系统中，全国三万个摊点一天卖了什么款式的衣服，一下子就收集上来了。

这项不是非常先进却很实用的技术，创新性地为企业的业务开展提供了很好的帮助。

如此等等IT方面的创新应用，显示出越来越重要的作用。从全球来看，IT正在成为企业进行创新和实现业务目标的催化剂。

为了支持企业的业务目标，CIO如何进行创造性的IT建设和管理，以支持企业的高效运营和业务发展？

8月8日，IBM发布CIO创新白皮书并表示，CEO的创新需求，使得CIO面临着创新课题。

来自CEO的创新要求

今年初，IBM公司进行了2006年全球CEO调查活动，在全世界范围内对765名CEO、企业执行官、以及国家部门领导人进行深入访谈（如图1），以获取CEO对于创新的看法，包括CEO的创新计划，CEO创新工作的重点所在和CEO正在为实现创新进行的努力。

调查选取11个地区、20个不同的行业，包括成熟市场和发展中市场，有公有企业、私有公司，有大企业，也有中小型企业；其中，80％是面对面访谈，20％是电话访谈；特别要强调的是，中国有62个企业CEO参与调查。

调查显示，CEO 和分析师都认为：创新是增长的根本；通过创新来提高差异性，以及竞争能力。总之，他们对于创新的需求从来没有像2006年这么强烈。同时，他们也表示，传统的创新已经远远不够。

什么叫传统创新呢？一般来说，服务的创新、产品的创新甚至于渠道的创新，或者说业务流程内部的创新，这些创新都是必须的，但是，并不足够在未来竞争中让他们立于不败之地。

总之，他们觉得产品、服务、营销、运营的创新是必要的，但是必须还要进行三个方面的创新：

首先是业务模型的创新，而且业务模型的创新处于比较高的优先级上。

CEO认为，这是竞争的一个根本。如果一个企业能够完全改变自己的业务模式的话，他们可以使得事情或者是他们的业务难以大规模同质化。的确，任何一个行业，竞争对手多了，利润各方面都会受到影响。

为进行业务模型创新，CEO们做出诸多举措：CEO们愿意改变企业的组织结构，更愿意跟主要战略合作伙伴结盟，结合自己的专业知识和合作伙伴的专业能力，进行强强合作。从资源的分享上来看，CEO们更愿意共享资源，也就是说，过去CEO觉得，所有事情要自己做，把自己的能力提到最高，现在，他们开始有一些变化。同时，CEO们也愿意走出去，接触一些新的业务机会。

其二，与外部协作的创新。传统的创新大部分是来自于企业内部，特别是内部的科研部门。但是，最新调查发现，CEO认为创新的来源应该更多来自于企业外部。

超过75％的CE

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