企业如何躲过“颠峰陷阱”

售商HomeGrocer.com公司35％的股份、斥巨资组建网上酒饮料超市WinShopper.com……逐渐成为在线零售业的领头羊。

　　在线零售业务让亚马逊从容地开始了对企业第二条曲线的描绘，然而，亚马逊的创新探索仍在继续。2006年，亚马逊推出了一系列令人叹为观止的新的网络技术 —— Mechanical Turk、S3 在线商店和 EC2. ，在在线旅游商店中加入SideStep搜索引擎，提供数码视频下载服务。最近，亚马逊又开始向小公司出售基本服务，例如存储和计算能力。

　　亚马逊的实践告诉我们，没有现成的新曲线，企业必须“发明”新的曲线。“发明”新曲线需要记住两句话。

　　一句话是美国企业家爱德文·兰德所说：“淘汰你产品的人应是你自己，而不是你的竞争者。”在全球经济自动化的浪潮中，不论企业生产或销售何种产品，都终将被淘汰，而且现在的淘汰速度比以往任何时候都快。企业要不断否定自己，淘汰自己，随时抓住市场不断提供的每一个一闪而过的机遇，为企业寻找未来顾客。

　　另一句话是，“企业的智力水平决定了它的价值和未来”。企业的规模、设备、库存货物和其它有形资产不能给企业带来新的曲线，企业中所有员工的智慧之和——企业的智力，却能为企业提供连绵不断的动力与推力。

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