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中国企业亟需打破固有思维

  创新并不局限于某个方面,它是一种整合,不管是全球性企业,还是全国性企业,都不能停留在过去分散的模式里工作。中国企业要想在创新上走得更远,就必须突破过去陈旧的思维模式,不能眉毛胡子一把抓

  羚羊和狮子的故事,大家并不陌生:在非洲草原上,每天早上,有两类动物都在为自己担心——羚羊和狮子。狮子是草原上最强大最凶猛的动物,但它们也并不是高枕无忧,跑得慢,抓不到羚羊就会饿死;而羚羊作为弱者,跑得慢就要被狮子吃掉。

  跑得快的羚羊和狮子都得以生存,我们可以理解成它们掌握了“核心技术”。企业也有弱有强,经受着弱肉强食的考验。现在,创新已经成了企业的核心,要想使自己的企业与其他企业区别开来,拥有别人所没有的优势,就必须具备这一点。

  创新可以放在产品、业务模式、运营方法里面来做,但目前存在不同的理解,包括一些片面的观点,很多企业都认为创新就是“技术的创新”,这种看法有较大的局限性,我们需要用一种更广泛的方式来看创新。

  中国CEO的差距

  有关创新的话题,过去已经谈了不少,也有企业经常把它挂在嘴边。但问题的关键在于,我们如何更具体、更踏实地把创新的事情做出来。

  在跟一些客户和朋友谈及创新时,我第一个建议是,把创新从一个想法变成具体可实施的项目,从公司里找一些切实的领域来做。可以做产品创新、服务创新、业务流程创新,也可以做业务模式以及管理文化方面的创新,等等。

  不久前,IBM做了一项有关CEO的调查,我们咨询部门的合伙人亲自拜访全球700多位CEO,其中中国地区有46位。调查发现,中国的CEO对创新有如下理解:他们认为最重要的是产品与服务的创新——通过产品与服务的创新,可以提高市场价值以及在全球供应链里的地位。

  过去跟中国一些CEO交谈时,我发现了他们对创新的一些共识。认为搞创新,就得把技术跟业务整合在一起,相辅相成。同时,他们也认为企业创新需要协作,涉及企业的灵魂、企业的文化以及企业的人才。

  从上述来看,中国的CEO们跟全球CEO一样,没有什么差别。那么,中国CEO跟其他国家的优秀CEO是不是没有差距了?如果存在差距,究竟体现在哪些方面?

  调查问卷显示,中国的企业比较专注组织结构、投资管理、业务分拆方面,如今天要拆分一些业务,明天又要买进一些业务。他们认为,这些才是公司重要的事情。而与此同时,有3个很重要的点,中国本土企业没有想过,没有提过——即使用第三方的运营服务、本地外包、离岸外包。

  由此可见,在创新的想法里,中国企业还是停留在“我要创新”,我要改变“我的组织”,我要改变“市场结构”,即决定哪些生意撇出去、要买哪些东西进来。而国外的CEO们则是比较平衡一点,有多元化的看法,他们开始想“我要不要别人来帮我做这个事情,让别人来帮我做运营”。就像孤军奋战与协作作战,后一种方式肯定更加高效。

  要想使你的企业与众不同,必须做好两件事:一是为客户量身定制服务,即竞争对手所不具备的服务;二是降低价格。以IBM为例,我们能为客户开发和销售具有出色特性、低廉成本的产品。强大的Cell处理器(索尼PlayStation3游戏机的引擎)就源于索尼、东芝和IBM工程师5年来的精诚合作,

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    基本信息
    • 作者:周伟焜
    • 来源:出处:IT时代周刊 中国人力
    • 阅读:
    • 时间:2008-4-19

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