身为领导者,最大的关注点应该是股东满意(投资方满意),员工满意,客户满意,社会满意。
身为企业领导者,关注的明细点应该是企业利润,企业产值,内部架构,员工满意度,客户满意度,消费者口碑,业界口碑,财务管理,库存管理。
领导是一种影响力,即人借助一种或多种“力”去影响他人的认识,态度和行为,以达到自己企业的理想和目标。领导是创造一个自己期望的企业文化和工作氛围,用无形的力量在“指挥”团队,达成自己的预期目标!
目前老板常见的错误:
自己责任,权力,义务模糊不清
自己一手遮天下
自己事事亲为,言行不一
试图操控公司的每一个员工
自己永远是对的,不允许下属犯错
自己所下命令的员工执行力弱
自己团队员工上进心,团队合作精神不足
自己团队员工流动性大,客户投诉多
拒绝承担个人責任
盲目招人,用人,裁人
只重視工作成果
随意附和错误的一方
对不同的人都采取同样的管理方式
忘記利润的重要性
只专注业务问题
仅仅作为員工的工作伙伴
未制定合理的工作标准
未对员工进行有针对性的培训
一昧寬恕不胜任工作的員工
不能体谅一线的员工
仅仅赏识绩效最优秀的20%員工
一个成功的优秀的老板,要具备以下几种能力:
1.要具备目标志向能力;
经常为自己和企业制定短期,中期和长期目标,并向目标挑战;
达成目标之后,尽快向更高的目标迈进;
预测未来市场的发展趋势,努力去达成目标;
制定具体的行动计划去达成目标
制定合理的目标,并能够使各个部门努力就能达成
合理的目标管理制度
2.系统的组织能力:
分配工作时考虑与下属的工作能力搭配问题;
及时正确掌握下属的自身优缺点,做到知人善任。
努力塑造团队合作精神,共同达成目标
实行可行的授权制度,发挥部属的才华;
对部属的管控实行系统化,可以实现随时稽核;
无论结果如何,自己要担当责任。
3.有效的管理能力:
自身对汽车行业以及业务的运作相当熟悉;
能够掌握汽车行业以及自身企业的发展现状;
具备对汽车行业市场信息的诊辨能力;
下命令时具备快速的决断
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