从上世纪80年代的产品供不应求,到90年代的生产过剩,再到2000年以后的一次次洗牌,陶瓷企业的市场营销模式也经历了从没有营销,到价格大战,再到文化营销的逐步进化,而每一次营销模式的蜕变,都会使一批企业迅速崛起,也会有一批企业黯然消逝。当中国陶瓷业逐步进入决胜品牌的时代,陶企们也开始了文化营销之旅。然而由于对品牌文化的曲解与急功近利,这场“文化风”刮得让人有些不寒而栗。记者在走访市场与业内部分知名企业之后,隐隐感到了这场文化大战背后的品牌危机。
陶瓷市场风雨飘摇
业内人士分析,原材料价格继续上扬, 房地产新政抑制房产热潮,陶瓷卫浴零售竞争将继续加大,80%的品牌极有可能被淘汰,目前僵持不下的局面将很快出现破冰。
由于同质化严重,缺乏研发创新,瓷砖市场仍处于一片混战当中,但是,随着消费观念的日益成熟,消
费者除了对产品质量关注之外,对花色品种和售后服务等方面提出了更高的要求,同时要求产品有更多的附加价值,而且在成本上升,利润空间不断缩水的压力之下,愈演愈烈的价格战让企业不堪重负,如何从品牌、文化、服务上寻求利润增长点成了行业的热点。金舵陶瓷市场策划部副经理谷马昌在接受采访时告诉记者,虽然在抛光砖领域,金舵可谓是开创鼻祖,但在保证品质不断创新的基础上,金舵同样重视品牌文化的建设,不断完善丰富自身的品牌形象,让消费者在购买产品时,从细节上感受到金舵的人文关怀与品牌内涵。
在日趋壮大的卫浴业,“高端高利润”产品市场仍大部分掌握在美标、科勒、法恩莎等国际实力品牌企业手中,而对于这些外企来说,在努力坚守高端市场的同时,尽快切入随
中国经济发展而愈加扩大的中档产品市场,获取更多的利润,也是顺理成章之事。因此,这些海外集团一方面增强在中国的营销力度,一方面采取多种措施走下高端神坛,进一步抢占中档产品市场份额。如美标、科勒、英陶等国际大鳄,不仅把产品运到国内市场销售,还在内地投资建厂,实现生产销售的本地化,以降低国内产品低生产成本对其造成的威胁。而美标更早在2002年底即已定下进军中小城市市场的战略,以培养中档产品市场用户群,并获得了一定成绩。海外集团的种种动作,势必加大国内市场的竞争激烈程度,国内卫浴市场“山雨欲来风满楼”。
文化营销渐成主流
从欧神诺的“时装化”理念的推出,到金舵陶瓷的奥运营销,再到特地瓷砖的“购买产品捐赠树苗”的绿色环保活动的开展,综观国内陶瓷市场,文化营销逐渐成为企业重要的营销手段,同时,品牌需要文化内涵,产品需要文化底蕴,因此,当企业的品牌形象开始塑立,品牌文化得到建设,品牌知名度和美誉度及忠诚度全面提升的时候,产品也得到了消费者认可,文化营销自然被企业当成在市场上立于不败的法宝,当这种文化沉淀下来成为企业文化时,它就具备了不可模仿性。
记者在百安居、美居中心等建材卖场看到,瓷砖品种花色繁多。满足消费者的多种选择,同时部分高端陶瓷品牌开始尝试“体验式”终端布置,刺激消费者的感观享受。在卫浴用品卖场,记者看到,从布置到摆设,从工艺到配置,甚至包括里面的细小环节,都渗透着无微不至的人文关怀。百安居相关负责人表示,这些品牌商常在卖场不定期地举办一些活动,包括对卫浴文化进行宣传,或者举办促销等,除追求产品造型、质量的不断升级外,知名品牌在营销方式及对优质服务的保障方面也下足了功夫。
业内人士表示,随着陶艺生活文
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