《环球时报》驻英国特约记者 张芝年
随着市场经济的蓬勃发展和竞争的加剧,品牌作为企业的象征、质量的保障,已成为商贾必争的无形资产。获得一家大型品牌评审机构的认可与褒奖,更是众多走国际路线的企业竞相追逐的目标。
总部设在伦敦的“超级品牌组织”(The Superbrands Organization)是一家奉行“独立公正”原则的世界权威品牌评审机构。在1994年年底成立以来的10年时间里,该组织经过对世界范围内数十万著名品牌的考核,已为28个国家和地区的2300多个品牌颁发了“超级品牌”荣誉奖。今年上半年,“超级品牌”登陆中国,首先在上海掀起一场冲击国人消费观念、塑造品牌意识的“超级”风暴。
为了更深入地了解“超级品牌组织”的运作和发展情况,记者日前走访了该组织在伦敦的总部。
一炮走红的广播节目发展成今天的权威品牌组织
据伦敦总部经理兼超级品牌联络主任斯蒂芬·谢利欧蒂茨先生介绍,在1994年前,“超级品牌”仅是一套在伦敦地区每周播出一次的广播节目。该组织的创始人马瑟尔·诺比尔先生在每期节目中都精心推出对一个知名品牌的介绍,讲述该品牌的产品特征、历史成就、近期发展情况以及产品促销信息。这个小节目受观众欢迎的程度不仅远远超出了诺比尔的预料,还带来了千载难逢的商机。不久,随着一本名为《超级品牌》的畅销书问世,“超级品牌组织”在伦敦宣告成立。
经过十年迅猛发展,超级品牌组织伦敦总部已在英国本土组织了6次品牌评审,并出版了6辑《超级品牌》。该组织还计划于2004年6月推出第七辑。每辑《超级品牌》的主题都会随着人们品牌意识的变化而逐年变化,例如,第五辑的主题是“如何才能成为超级品牌”,第六辑的主题则是指导公司“怎么保持超级品牌地位”。不过,每辑《超级品牌》都会对当期所评选出的所有“超级品牌”逐一介绍,每篇内容包括品牌的产品、市场、历史、成就、近期发展、促销活动、品牌估价和品牌趣闻8个栏目。为了满足不同层次消费者的需求,该组织还进一步出版了《超级商界品牌》和《最酷品牌先锋》两本书,它们不仅是知名品牌的荟萃,还成为18岁到30岁之间的年轻消费者的时尚指南。
评审专家来自全球,评审结果不是终身不变
“超级品牌组织一向强调自己在评审过程中的独立性和公平原则。”谢利欧蒂茨先生强调说。
创始人诺比尔于1985年毕业于曼彻斯特大学的神学专业,1986年获得广告学硕士学位。他确定了超级品牌组织的工作目标,那就是通过对最佳品牌的认证和对其品牌经历的宣传,提升消费者的消费品位,增强人们的品牌意识。
超级品牌组织拥有专门的评审委员会,独立确定品牌考核标准,并据此从候选名单中挑选出最佳品牌。
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