统一性和个性是品牌的两大属性,它们之间是辨证统一的关系。只有统一性而没有个性的品牌是呆板的、没有活力的品牌;而只有个性没有统一性的品牌将会变得凌乱不堪。品牌的发展,要先做到统一,在统一的基础上,再寻求个性的张扬。品牌的统一应体现在以下几个方面: 1.品牌核心价值要统一 真正的品牌,能够向消费者传递一种生活方式,人们在消费此商品时,被赋予了一种象征性的意义。也就是说,一个好的品牌应该给消费者带来精神上的享受。
因此,有必要对品牌的核心价值进行设定,对人们的心理感受和价值取向进行有意识地引导,塑造品牌附加值,使消费者使用产品时获得心理满足。对品牌核心价值的设定,不是去宣传产品,而是要发掘出能兼容多个具体产品的理念;不是去解释我们的产品现在是什么?如果只是宣传产品质量好、功能全,这只是产品的物理属性,只能满足生理需求,而且竞争对手也能做到。而应宣传我们的品牌将会是什么?它能满足消费者的心理需求,体现品牌的价值。
纵观国内企业,具有品牌意识者寥寥无几。以一些国内企业的品牌口号为例,从中可以发现其核心价值的定位:王朝——酒的王朝双汇——开创中国肉类品牌TCL——中国手机新形象科健——专注做好每件事华龙——华龙面,天天见利群——永远利益群众白沙——鹤舞白沙,我心飞翔海王——健康成就未来,宁夏红——每天喝一点,健康多一点
从中可以看出,相当多的品牌,包括一些大品牌,还是将核心价值定位于物理层面,或者一味追求豪言壮语,还没有上升到精神的层面。甚至有些品牌连核心价值的定位都没有,以至广告传播成了信天游,主题月月换、年年新,几年下来没有在消费者心目中留下任何印象,这是中国企业的致命伤。
坚持走品牌经营之路的白沙以一句“鹤舞白沙,我心飞翔”在众多的香烟品牌中脱颖而出。白沙将品牌的核心价值定位于“飞翔”,与大多数竞争对手所宣传的抽烟后的感受,具有明显的差异性。它所蕴含的不仅是一种抽烟后的快感,更是一种渴望,一种对个人与整个人类美好未来的憧憬。这是人类生生不息、永续存在的支撑点。正如一句歌词所说的那样:每个人都渴望成为一只“飞翔”的鸟,在太阳和白云之间穿行。
2.传播动作要统一
一些国际品牌每年都会拿出一大笔预算,来对企业进行整体包装。但是,它们决不是见好事就做,而是寻找一种最适合自己、最能体现自身品牌的价值的方式。
以万宝路为例,以赞助体育活动为包装品牌的主要方式。万宝路一直都积极赞助各项国际体育活动,尤其是国际一级方程式车赛,这是万宝路最有影响、最重要的赞助活动之一。在大众心目中,一级方程式车赛被视为自由、奔放、竞争、极具挑战性的运动。一级方程式赛车手的形象正符合万宝路要塑造的“男子汉形象”。一级方程式赛车所体现的精神正是万宝路牛仔具有的精神。莫里斯公司赞助一级方程式车赛可说是赞助活动与品牌形象完美结合的典范。至今,万宝路已赞助一级方程式车赛20余年,作为对
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